Produsele noastre vor fi vandute intotdeuna cu termenele de garantie vala-
bile si depozitate in cea mai buna stare. Totusi, daca nu sunteti incantati de produsele comandate de la noi, le puteti returna, iar noi va vom inapoia con-
travaloarea comenzii dumneavoastra.
Legislatia romana in domeniu prevede: “Consumatorul are dreptul sa no-
tifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului”.
Totodata sunt stipulate urmatoarele “Consumatorul nu poate denunta unilateral contractele de furnizare a unor produse executate dupa spe-
cificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid”.
Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor. Conditia este ca produsele sa fie returnate prin aceeasi modalitate de transport si sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate (etichetele atasate, ambalajul original, documentele care le-au insotit si de asemenea trebuie sa corespunda lotul).
In maxim 30 de zile de la data returnarii, va vom inapoia contravaloarea comenzii prin mandat postal. Cheltuielile de returnare (inclusiv cele pentru returnarea banilor) vor fi suportate de client.
Atentie! Nu primim colete cu ramburs!
